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よくある質問
ご質問やご要望、ご相談等、お気軽にお問い合せください。
お問い合せフォーム」「メール」「電話」「FAX」でご連絡ください。
また、下記によくある質問をご用意しましたので、ご参考にしてください。
確認次第、こちらからご連絡致します。
E-mail:amano-p@heaven-field.com
電話:0426-26-7878 FAX:0426-26-7895
※お見積もりのご依頼については、お電話では対応出来ませんので、「お見積もり」ページ、またはFAXにてご依頼ください。
よくある質問
Q. 納期はどれくらいかかりますか?
A. オンラインショップの商品は1日〜7日。オリジナルラベルは1〜2週間程度です。
※在庫切れや、印刷方法によってはお時間を頂く場合もございます。その時は事前にご連絡致します。
Q. オリジナルタグを作る場合、料金はいくらくらいで作っていただけるのですか?
A. 印刷有りの場合、最低ロット1,000枚で8,400円〜(初版のみ版代別途2,100円)となっています。
Q. 最低数量は何枚からですか?
A. タグに関しては1,000枚〜になります。シールに関しましては1枚よりお作りします。
Q. カタログやサンプルがほしいのですが。
A. カタログはご用意しておりません。ホームページをご参照ください。
サンプルはご希望に近いものをご用意してお送りします。「お問い合わせフォーム」よりご請求頂くか、「お見積もり」ページよりお見積もりをご依頼ください。
Q. 大きさはどれくらいまでが可能ですか?
A. 基本的に大きさに制限はありませんが、「50×70mm」「65×130mm」をそれぞれ越えると大きく価格が変わりますのでご参考にしてください。
Q. オリジナルラベルの紙や糸の種類は?
A. 種類は数種類ございます。作成前にサンプルをお送りし、ご確認頂きます。
Q. 白は1色になるの?色は何色まで使えるの?
A. 白は紙の白を使用しますので色数には数えません。色はフルカラーも可能ですが、2色または3色までの方が印刷方法の違いによってお安くご用意出来ます。
Q. 希望の色で印刷できますか?金文字や銀文字は印刷出来ますか?
A. ご希望の色を指定される場合は、色のサンプルをお送りいただくか、DICまたはTOYOのチップ番号をご指定ください。
金文字や銀文字も印刷可能ですが、金箔や銀箔を使用したほうが見栄えがいいのでお薦めします。
Q. ミシン目は入れられますか?
A. 可能です。追加料金は印刷方法によって異なります。お問い合わせください。
Q. 自分でデータ(版下)を作成したいのですが、使用出来るデータの形式は?
A. イラストレーター形式(バージョン8以前。文字アウトライン化)またはJPEG形式(モノクロ2階調)でご入稿ください。JPEGの場合は解像度で印刷クオリティが大きく異なります。出来れば300dpi以上でご用意ください。
Q. オリジナルのロゴやイラストは入れてもらえますか?
A. 可能です。ロゴやイラストの状態によって価格は異なります。お問い合わせください。
Q. 再度、作っていただくにはどうすればいいのですか?
A. ホームページの「再版のご注文」ページからご注文いただくか、FAX、お電話でご連絡ください。
再版時には初版のみかかる項目(版代、型代、版下代等)はかかりません。
※前回のご注文より3年を経過した場合は初版項目も別途かかります。ご了承ください。
Q. 作っていただいたラベルどれくらい持ちますか?
A. ラベルは基本的に紙を使用しているので劣化しますし、印刷も色あせします。半年で使い切るくらいの数量を目安にお考えください。
Q. 版とか版下とか型ってなんですか?
A. 解りやすくいうと、いわゆるハンコを押す要領で印刷します。そのハンコを版と言います。
そのハンコを作成する前の段階のデザイン原稿のような物が版下です。 型はラベルをご希望の形に切り抜く物です。
Q. 紙の色は選べますか?
A.タグ・カードの場合、低コストで印刷出来るタグオート機やシール印刷機を使用した場合、白地の紙のみとなります。
オフセット印刷機を使用すると色・質ともに豊富な紙の種類がございますが、印刷代が最低でも5万円以上とコスト高となってしまいます。
シール・ステッカーの場合は色・質ともにお選びいただけます。
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